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Se la tua esperienza lavorativa fosse un film, quale sarebbe il titolo e perché? 

Probabilmente sarebbe Wargames, del 1983.  Un continuo imbattersi nella terza faccia della medaglia a livello tecnico coltivando l’etica aziendale sul lato personale. 

Il tuo lavoro quale impatto ha sull’esperienza dei clienti e in che modo contribuisce al successo dell’azienda? 

Le attività del Customer Care misurano la qualità autentica di qualsiasi azienda. Ci tengo davvero, in prima battuta, a fornire risposte efficaci e complete ma anche a coltivare la fiducia e la piena soddisfazione dei clienti comunicando con tutti i Team. 

Qual è stata la sfida più grande che hai affrontato e come l’hai superata? 

A volte non è così semplice governare il mio entusiasmo e la mia curiosità. Tutti i giorni imparo ad ascoltare le domande dei colleghi per pianificare le varie attività nella maniera migliore 

Se dovessi descrivere con una parola il team con cui lavori, quale sarebbe e perché? 

Giardino: fiori diversi che singolarmente ma ancora di più in gruppo non smettono di meravigliarmi! 

Quali sono tre aspetti fondamentali per chi vuole intraprendere un percorso di lavoro in Impresoft? 

Le doti delle persone sono tante e diverse, non mi sento di riuscire a fornire una “ricetta”. 
Posso però condividere il mio punto di vista. 
In Impresoft mi piace esprimere voglia di mettermi in gioco, curiosità e condivisione. 

Qual è l’aspetto che più ti sorprende del tuo lavoro? 

Vivere l’innovazione attraverso l’ascolto delle esigenze dei clienti. Tutti i clienti. 

Cosa significa per te far parte di un Gruppo come Impresoft? 

Avere la fortuna di poter dare il mio contributo ad un Gruppo con un’etica aziendale che apprezzo 

Qual è la frase che meglio rappresenta il tuo modo di vivere e affrontare le sfide e che consiglieresti a chi vuole intraprendere un percorso di lavoro in Impresoft? 

Be your best!