San Marco Group

Case study

San Marco Group

Un nuovo ecosistema digitale per supportare la crescita attuale e futura del Gruppo in Italia e all'estero.

Azienda

San Marco Group

Sede

Marcon, Venezia

Settore

Manufacturing

Soluzione

UniQa

La protagonista

San Marco, colori e innovazione dal 1937

San Marco Group è un’azienda leader in Italia nella produzione di pitture e vernici per l’edilizia professionale. Con oltre 80 anni di storia, prima come colorificio e poi come gruppo, è presente su tutto il territorio nazionale e internazionale con un network di rivenditori specializzati.

Nel corso degli anni, il Gruppo ha rafforzato la propria presenza sul mercato e sviluppato un’offerta completa di vernici e soluzioni per l’edilizia grazie a continui investimenti nella produzione e nella Ricerca & Sviluppo e a scelte strategiche di acquisizione, come l’ingresso del brand Novacolor che gli ha permesso di conquistare una posizione di leadership nel mercato di lusso dei decorativi per interni.

Con sede principale a Marcon, Venezia, oggi San Marco Group conta sette siti produttivi ed è proprietario di sei diversi brand, ha un fatturato che ha superato i 100 milioni di euro nel 2021, e una rete distributiva che tocca oltre 100 Paesi.

La sfida

Lo sguardo alle nuove tecnologie digitali: la sfida dell’IT distribuito

Il nuovo piano industriale coinvolge l’IT in modo diretto, attribuendogli un ruolo strategico nel perseguire i risultati di business”, spiega Paolo Barbara, Direttore Organizzazione e Sistemi Informativi di San Marco Group. “Il Gruppo, infatti, si pone obiettivi e ambizioni in termini di rafforzamento ulteriore della propria struttura internazionale, attenzione alla sostenibilità sociale e ambientale e alle tecnologie digitali”.

Nell’ambito di queste nuove tecnologie, i temi principali sui quali l’azienda ha richiesto la supervisione e l’intervento diretto del Dipartimento IT sono la digitalizzazione dei processi a supporto del business, con i sistemi CRM, MES, ERP, e la modernizzazione dell’infrastruttura e della sicurezza distribuite.

Il Gruppo opera attualmente in tutto il mondo attraverso quattro unità produttive in Italia, Marcon, Latisana, Forlì e Montemarciano e unità produttive e commerciali situate in Bosnia, Slovacchia, Norvegia e Russia. I sistemi informatici sono però gestiti tutti centralmente dagli headquarters di Marcon, che si occupa dei servizi presso le diverse filiali e unità produttive, senza avvalersi di un modello IT distribuito, ma appoggiandosi a due datacenter situati nella sede veneziana.

Il progetto

Un progetto di eccellenza articolato nel tempo

Il primo tassello per avviare questa profonda trasformazione digitale è stato posto dal Gruppo con il progetto realizzato con NextTech, azienda specializzata nella gestione dell’area commerciale in mobilità ed entrata in Impresoft Group nel dicembre del 2020, che ha permesso di fornire agli agenti e agli Area Manager di San Marco, distribuiti su tutto il territorio italiano, strumenti operativi per l’acquisizione degli ordini di vendita.

“Si è trattato di un primo progetto di successo, che in un arco di tempo decisamente breve ci ha consentito di accrescere notevolmente la digitalizzazione del processo”, commenta Paolo Barbara.
La collaborazione tra il Gruppo e Impresoft Group è poi proseguita quando San Marco ha scelto di affidarsi a Formula Impresoft per sostituire il proprio sistema ERP. La soluzione proposta da Formula Impresoft, infatti, si è dimostrata la scelta più idonea dopo un processo di software selection.Formula Impresoft ha suggerito l’adozione di Sage X3, il software gestionale destinato al mid market e sviluppato da Sage, una piattaforma web-nativa, che impiega la più innovativa tecnologia per offrire funzionalità di collaborazione migliori, strumenti di business intelligence potenti e un’interfaccia unica, orientata alla collaborazione per gli utenti finali.

“Formula Impresoft ha dimostrato di avere capacità e competenze maggiori, proponendo un modello in grado di rispondere al meglio alle esigenze del Gruppo”, spiega Paolo Barbara. “Con Sage X3, Formula Impresoft ha messo a nostra disposizione una soluzione molto flessibile ed efficiente che offre un ambiente di sviluppo altamente produttivo, utilizzato sia per la realizzazione di componenti applicativi che per consentire lo sviluppo di nuove soluzioni in modo rapido e personalizzato”.

Il terzo tassello del cambiamento viene posto da 4wardPRO, azienda di Impresoft Group focalizzata sulla Corporate Resilience, che sviluppa in San Marco un progetto di modernizzazione delle applicazioni che si è concretizzato realizzando un Modern Workplace con tecnologie Microsoft 365. Si tratta di un Communication Hub su SharePoint Online con aree dedicate alle Risorse Umane, Comunicazione e Marketing, IT…. ed integrato in Microsoft Teams con le nuove funzionalità di Microsoft Viva Connections. A completamento del progetto sono stati introdotti flussi di processo con Power Automate collegati alla “4wardPRO Booking App” per la prenotazione delle postazioni di lavoro, sale riunioni, foresterie, auto ed altre risorse. L’elevata competenza dei professionisti 4wardPRO sul mondo Microsoft ha rappresentato un valore aggiunto nella selezione da parte di San Marco.

Avevo lavorato con Progel in passato, prima della sua fusione con 4ward che ha dato vita a 4wardPRO, e grazie a loro avevo ottenuto ottimi risultati nel passaggio a Microsoft365”, spiega Paolo Barbara. “Per questo motivo, una volta approdato in San Marco ho voluta dare continuità a questa esperienza coinvolgendo 4wardPRO per il nuovo di progetto di Modern Workplace”.