Innovare l’area commerciale non significa semplicemente adottare nuove tecnologie. Significa ripensare le relazioni, valorizzare ogni punto di contatto e offrire alla rete – agenti e rivenditori – strumenti in grado di sostenere performance, efficienza e visione. Con la nuova suite forSales, questo è finalmente possibile.
L’AI entra nel cuore dell’azione commerciale
Nel contesto B2B, l’intelligenza artificiale assume un ruolo sempre più strategico. Non come elemento futuristico, ma come leva concreta per guidare la forza vendita e i clienti nella direzione giusta, al momento giusto.
La nuova suite forSales integra l’AI in modo nativo e discreto, per supportare con intelligenza ogni fase della vendita: dalla pianificazione delle visite alla gestione della trattativa, fino al monitoraggio delle performance. Agenti e rivenditori ricevono suggerimenti, notifiche e raccomandazioni basate su dati reali e comportamenti storici, senza dover interpretare dashboard complesse o inseguire fogli di calcolo.
È una trasformazione silenziosa ma potente: permette di anticipare bisogni, aumentare la qualità delle interazioni, migliorare la redditività commerciale.
Una piattaforma integrata per agenti e rivenditori
L’efficacia dell’intelligenza artificiale si esprime appieno in un ecosistema solido, dove ogni attore ha a disposizione strumenti coerenti e integrati. La nuova suite forSales è stata progettata proprio con questa logica: unire in un’unica architettura due strumenti distinti ma perfettamente comunicanti.
forSales X – L’app per la forza vendita
forSales X è l’applicazione operativa che consente agli agenti sul territorio di gestire clienti, ordini, appuntamenti, contenuti e performance da un’unica interfaccia. Funziona anche offline, per garantire continuità in ogni contesto operativo.
Con pochi tocchi, l’agente può accedere allo storico cliente, inserire un ordine da catalogo interattivo, verificare il fido disponibile, consultare schede prodotto o promozioni riservate. Il tutto accompagnato da dati sempre aggiornati, suggerimenti intelligenti e una user experience progettata per semplificare l’attività quotidiana.
Quello che fino a ieri richiedeva strumenti separati, app di terze parti o fogli Excel, oggi è disponibile in modo integrato e sicuro.
Digital Hub B2B – Il portale per l’autonomia dei rivenditori
La seconda anima della suite è il Digital Hub: un portale B2B professionale, pensato per offrire ai rivenditori un canale digitale autonomo, sempre allineato con la strategia commerciale aziendale.
Attraverso il portale, i clienti possono consultare il catalogo aggiornato, verificare disponibilità, condizioni personalizzate, inserire ordini in autonomia e accedere alla documentazione tecnica o ai materiali marketing. È uno spazio digitale che alleggerisce il carico sulla sede, migliora l’esperienza del rivenditore e garantisce coerenza nelle relazioni commerciali.
L’integrazione con il gestionale garantisce che tutto sia sincronizzato: listini, promozioni, documenti e flussi di ordine viaggiano su un unico canale, evitando errori, duplicazioni e rallentamenti.
Una sola interfaccia, una visione completa
La suite forSales si distingue anche per la sua architettura dati: grazie a un’unica interfaccia con l’ERP aziendale, ogni componente della suite lavora su un patrimonio informativo condiviso.
Agenti e rivenditori visualizzano gli stessi listini, promozioni e disponibilità. Gli ordini confluiscono in un flusso unificato. La sede può analizzare in tempo reale l’andamento commerciale, confrontare performance e ottimizzare la pianificazione.
Questa coerenza informativa si traduce in maggiore efficienza, maggiore controllo e migliore qualità delle decisioni.
Non è solo una suite. È una leva strategica.
La nuova suite forSales nasce per accompagnare le imprese B2B in un cambiamento profondo, concreto, misurabile. Un cambiamento che parte dalla digitalizzazione intelligente dei processi commerciali e si estende alla valorizzazione delle persone che quei processi li vivono ogni giorno: agenti, clienti, uffici interni.
Dotarsi oggi di strumenti integrati, accessibili, alimentati da intelligenza artificiale non è più un’opzione tecnologica. È una scelta di posizionamento strategico.
Perché in un mercato dove la reattività fa la differenza, chi sa connettere dati, persone e processi in modo fluido ha un vantaggio competitivo che dura nel tempo.
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