Se la tua esperienza lavorativa fosse un film, quale sarebbe il titolo e perché?
“Ogni maledetta domenica”, in particolare perché esprime molto bene il concetto di lavoro di squadra e di come, lavorando insieme, si possano superare tantissimi ostacoli e difficoltà che si incontrano lungo il percorso. Mi identifico con questo film poiché nella mia esperienza lavorativa, ho sempre visto il valore del lavoro di squadra e di come esso possa fare la differenza nei momenti difficili.
Il tuo lavoro quale impatto ha sull’esperienza dei clienti e in che modo contribuisce al successo dell’azienda?
Il mio lavoro influisce sull'esperienza dei clienti assicurando uno standard comune durante le fasi di pre e post-vendita. Questo garantisce che i clienti percepiscano sempre un supporto costante, affidabile, capace di soddisfare le loro esigenze e quasi invariante al cambiare delle figure coinvolte, pur lasciando la libertà alle persone di portare un tocco personale che fa la differenza in molti casi.
Raccontaci un momento in cui ti sei sentito veramente orgoglioso del tuo percorso lavorativo.
La promozione al ruolo di direttore è stata per me un momento di grande orgoglio: ho percepito una forte fiducia da parte dell’azienda e un riconoscimento concreto per l’impegno e i risultati ottenuti fin dal mio ingresso. Questo traguardo mi ha dato ulteriore motivazione a continuare a dare il massimo. Sentirsi apprezzati per il proprio lavoro è sempre una spinta potente e profondamente gratificante.
Se dovessi descrivere con una parola il team con cui lavori, quale sarebbe e perché?
Consistente, perché riesce a farsi carico dei problemi e ad affiancare il cliente nell'indirizzare le proprie esigenze. Il nostro team affronta ogni sfida con determinazione e questa capacità di lavorare insieme è la chiave del nostro successo.
Quali sono tre aspetti fondamentali per chi vuole intraprendere un percorso di lavoro in Impresoft?
Aver voglia di imparare, capacità di ascolto e metterci sempre qualcosa di tuo.
Qual è l’aspetto che più ti sorprende del tuo lavoro?
Ciò che mi affascina di più nel mio lavoro è la sua costante dinamicità. Ogni giorno è diverso dal precedente e ci sono sempre nuove sfide da affrontare.
Cosa significa per te far parte di un Gruppo come Impresoft?
Far parte di un gruppo solido e affidabile, capace di offrire concrete opportunità di crescita professionale, rappresenta un grande valore. Lavorare in un ambiente che promuove la fiducia, lo sviluppo delle competenze e il riconoscimento del merito contribuisce in modo significativo alla motivazione personale e alla realizzazione professionale.
Qual è la frase che meglio rappresenta il tuo modo di vivere e affrontare le sfide e che consiglieresti a chi vuole intraprendere un percorso di lavoro in Impresoft?
I grandi risultati si ottengono con il gioco di squadra; citando Phil Jackson “There's no ‘I’ in the word 'team’” (nota: Phil Jackson è stato l’allenatore di basket più vincente della storia NBA, allenando i Chicago Bulls di Micheal Jordan e i Los Angeles Lakers di Kobe Bryant)
