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Se la tua esperienza lavorativa fosse un film, quale sarebbe il titolo e perché?

Erin Brockovich – Forte come la verità

Perché nel mio lavoro, come nel film, la vera forza non sta nel ruolo formale ma nella determinazione, nella capacità di ascoltare e nel non arrendersi davanti alle difficoltà. Anche come Inside Sales mi capita spesso di dover “lottare” per farmi ascoltare, portare valore, difendere le esigenze del cliente e costruire relazioni basate sulla fiducia e sulla trasparenza.

Il tuo lavoro quale impatto ha sull’esperienza dei clienti e in che modo contribuisce al successo dell’azienda?

Il mio ruolo è importante perché, grazie alla mia empatia e professionalità, riesco a creare occasioni di confronto coinvolgendo gli interlocutori con reale potere decisionale e/o competenze tecniche.  

Raccontaci un momento in cui ti sei sentita veramente orgoglioso/a del tuo percorso lavorativo.

Grazie a un ottimo lavoro di squadra, il cliente non solo è stato acquisito, ma nel tempo si è evoluto in una vera e propria partnership, arrivando anche a collaborazioni di sponsorizzazione di eventi.  

Qual è stata la sfida più grande che hai affrontato e come l’hai superata?  

Superare una certificazione Microsoft, studiando

Se dovessi descrivere con una parola il team con cui lavori, quale sarebbe e perché?  

Guardando il Futuro è Determinazione, “io posso lo faccio”.  

Quali sono tre aspetti fondamentali per chi vuole intraprendere un percorso di lavoro in Impresoft?

Se potessi scegliere un superpotere da applicare al tuo lavoro, quale sarebbe?

 Il superpotere di leggere le persone. Capire rapidamente chi ho davanti e adattare tono, linguaggio e messaggio per essere efficace senza essere invasiva.  

Qual è l’aspetto che più ti sorprende del tuo lavoro?

Mi sorprende quanto l’ascolto e l’empatia possano fare la differenza: spesso da una semplice conversazione nascono relazioni di fiducia e opportunità concrete, anche oltre l’aspetto commerciale.  

Cosa significa per te far parte di un Gruppo come Impresoft?

Per me far parte di un Gruppo come Impresoft significa lavorare in una realtà strutturata ma dinamica con la possibilità di crescere e sentirsi parte di un progetto più ampio.  

Qual è la frase che meglio rappresenta il tuo modo di vivere e affrontare le sfide e che consiglieresti a chi vuole intraprendere un percorso di lavoro in Impresoft?

Ambizione, passione ed energia positiva, unite ad ascolto ed empatia, sono la chiave per superare ogni sfida e realizzare i tuoi sogni. L’impossibile è ciò che tu non desideri!